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El Comité de Calidad de la INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA BALSA pone a disposición de la comunidad balsista este instrumento de registro de quejas, sugerencias y felicitaciones, con el fin de evidenciar y proponer áreas de mejoramiento de los ámbitos relacionados con la prestación del servicio educativo ofrecido por la Institución. La respuesta a quejas, sugerencias y felicitaciones se hará en un término de 15 días hábiles a partir de la fecha de recibido. Se invita a la comunidad que desee presentar quejas, haber realizado el conducto regular establecido por la Institución, de no ser así, su queja será remitida a la instancia que corresponda en ese orden.
